Les tableaux de bord de la dsi pilotage, performance et benchmarketing du système d'information
Titre :Les tableaux de bord de la DSI pilotage, performance et benchmarketing du système d'information
Type de document :text imprimé
Éditeur :Dunod
Année de publication :2011
Collection :InfoPro
Sous-collection :Management des systèmes d'information
Importance :1 vol. (XX-252 p.)
Présentation :graph., couv. ill. en coul.
Format :25 cm
ISBN/ISSN/EAN :9782100532773
Prix :-----
Note générale :DSI = Directeur des systèmes d'informationBibliogr. p. 249. Index
Langues :Français
Catégories :Gestion et Management
Index.décimal :658.4
Ville d'édition :Paris
Résumé :Les deux principales fonctions d'une direction sont la stratégie et le pilotage. La demande actuelle des DSI en matière de pilotage et de réduction des coûts des SI est forte et trouve cependant peu de réponses. L'objectif de cet ouvrage est de dresser l'état de l'art en matière de tableaux de bord et de fournir des réponses opérationnelles. Le tableau de bord informatique doit intégrer équitablement trois aspects : - les ressources informatiques, matières premières de la fonction informatique, - les activités informatique, c'est-à-dire la production au sens large (ingénierie, maintenance, support...), - les produits et services, c'est-à-dire ce qui est produit par les services informatiques et ce qui est consommé par les différentes fonctions de l'entreprise.
Exemplaires :
| Localisation | Section | Côte | Exemplaire | Statut |
|---|---|---|---|---|
| inpt | Gestion et Management | 09.3222 LEG | 14201 | disponible |