10 clés pour la gestion des services de l'itil à iso 20000
Titre :10 clés pour la gestion des services de l'ITIL à ISO 20000
Type de document :text imprimé
Auteurs :Pinet, Claude
Éditeur :AFNOR
Année de publication :2007
Collection :----
Sous-collection :----
Importance :1 vol. (XX-150 p.)
Présentation :graph.
Format :24 cm
ISBN/ISSN/EAN :9782124755653
Prix :-----
Note générale :ITIL = Information technology infrastructure library. ISO = International standard organisationEn appendice, choix de documents
Langues :Français
Catégories :Gestion et Management
Index.décimal :658.4
Mots clés :
Ville d'édition :La Plaine-Saint-Denis
Résumé :----
Exemplaires :
| Localisation | Section | Côte | Exemplaire | Statut |
|---|---|---|---|---|
| inpt | Gestion et Management | 09.3242 PIN | 14249 | disponible |